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Perguntas frequentes

Quais são os métodos de pagamento aceitos pela loja online?

Os métodos de pagamento aceito por nossa loja online são:

  • Boleto;
  • Cartão de crédito.

Qual é o prazo de entrega dos produtos adquiridos?

O prazo varia de acordo com o CEP de entrega, após a confirmação do pagamento.

Como faço para acompanhar o status do meu pedido?

A partir da compra realizada, todas as etapas são informadas por e-mail, inclusive o código para rastreio.

É possível realizar a troca ou devolução de produtos comprados pela internet?

Sim, atendendo o prazo legal conforme o Código de Defesa do Consumidor estabelece.

Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente em caso de dúvidas ou problemas?

Nossos Canais de Atendimento, estão disponíveis durante o horário do expediente da fábrica: